Protection des données personnelles

1. Engagement de confidentialité

Chez Happy Kidz, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Toutes les informations collectées sont traitées de manière strictement confidentielle, conformément à la loi n°2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel au Sénégal.

2. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est assuré par la société POLYCYCLE, située à Point E, Rue Villa Amsata Diouf, Dakar – Sénégal.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@happykidz.sn.

3. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à :

• La gestion et le suivi des commandes
• La livraison et la facturation
• La gestion du programme fidélité
• L’envoi d’offres commerciales personnalisées
• L’amélioration de votre expérience sur notre site

Ces données incluent : nom, prénom, adresse, email, téléphone, historique de commandes, préférences de navigation.

4. Finalités de traitement

Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre relation avec Happy Kidz. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transmises à des tiers, sauf dans le cadre strict de l’exécution du contrat (livraison, paiement, etc.).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins légales ou fiscales, sauf demande de suppression anticipée.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit de portabilité

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à contact@happykidz.sn en joignant une pièce d’identité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique

Happy Kidz se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec mention de la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez nous contacter :

📧 Email :